Levels
Basic Level
Der Basic Level richtet sich an KundendienstmitarbeiterInnen mit Lehrabschluss wie etwa EDV-Kauffrauen und -männer, InformationstechnologInnen oder NachrichtenelektronikerInnen, Beispiele für Module aus den einzelnen Spezialgebieten sind Einführung in TCP/IP, Einführung in Mobile & Wireless und Kundenorientiertes Verhalten. Um die Zertifizierung zu erlangen, müssen InteressentInnen eine schriftliche Prüfung an der LLL Academy Technikum Wien erfolgreich ablegen.
Seminardauer: 5 Tage
IKT academy Kursbeschreibung_Level 1.pdf (86 KB)
Advanced Level
Der Advanced Level umfasst Module wie VoIP Basics, WLAN Basics, Netzwerksicherheit, Linux sowie Kommunikation und Gesprächsführung und ist für TechnikerInnen mit fundierter Ausbildung und Berufserfahrung konzipiert. Grundlage für das Zertifikat ist eine erfolgreich abgeschlossene schriftliche und mündliche Prüfung an der LLL Academy Technikum Wien
Seminardauer: 20 Tage
IKT academy Kursbeschreibung_Level 2.pdf (197 KB)
Professional Level
Zielgruppe für den Professional Level sind TechnikerInnen mit langjähriger Berufserfahrung, AkademikerInnen mit abgeschlossenem Technikstudium und AbsolventInnen des Advanced Levels. Gelehrt werden unter anderem IPv6, VoIP Professional, Network Security Professional, IT und Information Security, Unified Communication und IP-TV.
Die Theorie des Professonal Levels wird den Teilnehmern in Fernlehre - mit entsprechender Betreuung eines Trainers - vermittelt. Die praktischen Übungen werden im Rahmen von Präsenztagen an der LLL Academy Technikum Wien umgesetzt.
Voraussetzung, um das Zertifikat zu erlangen, sind eine erfolgreiche abgelegte schriftliche und mündliche Prüfung an der LLL Academy Technikum Wien.
Präsenztage: 10 Tage
